课程前言

        信息技术部门主要承担着企业自身信息化建设的重任，直接影响着企业业务流程的效率，有时更是企业创新的重要支柱。部门的管理者，往往同时承担着技术管理、项目管理、资源管理等多重任务，还同时会受到企业内外的客户、上级领导的多种方式的管理介入，这些无疑都使得信息技术部门的管理者面临着多方面的管理难题。

课程收益

课程特色

课程大纲

项目管理培训师介绍

工作经历：

乔老师  毕业于清华大学计算机科学与技术系，2001年6月通过PMP认证，曾工作于中国银行总行信息科技部。
 
主要经历
       1、1993年7月至2002年6月，中国银行总行信息科技部，先后在开发处、软件开发中心、规划处，从事软件开发、软件项目管理、部门管理、信息系统规划与建设管理等工作。
       2、2003年9月至2007年8月，中国银行软件开发中心，项目管理顾问、PMO经理，专门负责组织级管理体系的建设工作。
       3、2007年9月起，先后在国内大型金融支付服务公司和金融软件服务公司任中高级管理职务。
       4、2001年6月通过PMP认证考试后，将项目管理作为一个重要的发展领域，重点为企业提供项目管理专业培训、项目管理制度咨询等服务内容。
 
主要工作经验
        在多家机构任管理职务经历，对于甲方自主研发和外包采购的项目管理、乙方从销售、售前到实施和维护的全程项目管理、运营服务公司中商业模式和IT支持体系的建立，都积累了丰富的管理经验。
       在十多年的IT行业实践中，先后在大型国有企业、大型IT公司中，从事计算机应用系统的开发和集成、企业信息系统的规划、软件项目的采购和项目管理，以及IT整体解决方案的组织等工作，在企业管理、项目管理方面，都具有相当的理论基础和实践经验，精通软件工程、信息工程等方法论，参与过企业ISO9000和CMMI规范的制定和实施工作，接受过专业的TTT培训，在项目管理知识培训、企业项目管理制度咨询、企业级项目管理信息系统建设等方面，积累了丰富的理论基础和实践经验。
 
主要培训经历：
        从2001年起，作为中国银行总行培训中心的兼职讲师，每年都多次为中国银行总行、分行提供项目管理基础培训课程，并为总行业务部门提供专业领域的项目管理培训。
        作为外部咨询顾问，曾为中国银行软件开发中心等单位提供项目管理制度咨询和面向管理层及项目经理层的培训。
        为某高校的MPA班提供项目管理课程，为多家国内大型企业的IT部门提供项目管理培训，包括太平洋保险集团，建设银行总行等。
        曾作为中国银行软件开发中心内部项目管理体系建设的主要负责人，同时负责组织内部项目管理系列培训课程，并在多门课程中承担讲课任务。
       先后为电力、银行、保险等行业的客户提供IT项目管理内训课程。