“我们要让听得见炮火的一线员工来呼唤炮火,给他们更多的项目决策权;我们要从个人英雄主义时代转变到项目‘四算’时代;我们的项目管理文化的核心是自觉的契约精神……”12月2日下午,山东首届项目管理论坛在浪潮集团报告厅举行,来自华为公司的高管林泽锋在授课时“金句”不断,眼里只有“项目”。
让听得见炮火的人来呼唤炮火
“华为有十几万人,几十年来坚持不走捷径,拒绝机会主义;坚持长期投入,厚积薄发;坚持以客户为中心,以奋斗者为本。”华为公司项目管理能力中心高级项目专家、华为“以项目为中心”变革专家林泽锋在论坛上说,华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口,项目管理始终走在前沿。
据林泽锋介绍,未来5到10年,华为将让听得见炮声的一线人员来呼唤炮火,提升一线决策力。
“华为当前正在进行的变革就是从以功能部门为中心转向以项目为中心,所有流程首先要在项目管理中横向贯通,要用现代工具减少管理层级,增强一线的作战能力与现场决策权力。在项目管理中,我们会从优秀的项目经理中产生干部,因为将军是打出来的。功能部门未来就是能力中心、资源中心,而不是权力中心。项目是经营的细胞,能赚、会花是项目经理的本事。”
林泽锋1997年加入华为公司,有幸成为华为项目管理能力中心核心成员、华为公司卓越项目管理变革项目核心成员、华为“从以功能为中心向以项目为中心转变”变革项目核心成员、华为强化项目型组织运作变革项目核心成员。
从个人英雄主义到项目的“四算”
林泽锋在论坛上透露,华为的管理理念经历了四个阶段的变化。第一个阶段是个人英雄主义盛行的时代,属于自由发展阶段;第二个阶段则是体系设计阶段;第三个阶段是成立专门部门进行系统管理的阶段;第四个阶段则是目前正在进行的以项目为中心的变革阶段。
“项目管理不仅仅是一组实践或工具,更是一套综合体系,包括流程、方法、组织结构、能力和工具。这些要素在全公司集成,并通过改进项目、项目群和组合管理,共同提升业务绩效。”
林泽锋认为,项目管理之所以越来越火,一是因为行业趋势使然,二是内部有这个诉求。目前的行业趋势是更加重视商业价值,更加重视项目化运作,更加注重工具的轻量化,更加重视人才。而从华为公司内部诉求来看,项目需要组合管理,更需要注重经营管理,这包括概算、预算、核算和决算。在项目的“四算”过程中,项目流程需要显性化,项目管理需要平台化、服务化,要把千军万马赶到战场上去,让项目管理能力成为员工通用的必杀技。
“什么是流程显性化?就是不管是人才、财务、技术、事件还是部门,我们都划分出分析项目、规划项目、建立项目、实施项目、移交项目、关闭项目等6个层级,涉及45项活动。”
华为项目管理文化的核心是契约精神。
在华为内部,项目管理文化是企业文化的重要组成部分,是企业把多年积淀的价值观、习惯和信念提炼并贯穿在项目管理的全过程中,通过制定和贯彻具体的流程、方法、规定,同时通过文化理念的渗透,将项目的管理制度转化为员工的自觉行为,引导员工时刻与企业的价值观相一致。
林泽锋说:“华为项目管理文化的核心是契约精神,首先我们有一个理念文化,然后我们形成一个制度文化,最后我们将其内化为员工的行为文化。”
“任何项目想要成功需要具备七大关键要素,即工作和进度可预测、能实现业务收益、利益关系人作出承诺、范围可实现或可管理、团队高绩效、风险可规避、项目财经管理良好。”
在不断变化的商业环境下,传统的依靠稳定战略、稳定市场、稳定资源的企业管理已经难以保证企业的生存和发展,能够不断开展正确的项目并将项目成功完成将成为企业生存和发展的关键。据记者了解,此次论坛由济南市科协主办,高新区创新谷发展中心、济南项目管理协会承办。高新区创新谷发展中心和济南项目管理协会还邀请浪潮集团、科大讯飞、上海百胜的项目管理专家和大家分享了他们的项目管理经验。现场有500多名项目管理人员聆听了顶级企业精英的培训课。
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