1、项目管理的发展自然滋生对IT的需求
马云在2014年初提出:中国正迎来从IT时代到DT时代的变革,然而,在工程建设行业,我们还需要继续讨论对于IT的认识。正如大家所知,IT影响了这个世界、各行各业和每个人,他带来的改变是巨大的。
社会越是发展,越是需要项目管理;大型、特大型项目的出现,管理难度随之增大。上世纪80年代之前,用图板进行工程设计的慢节奏工作方式很是让人怀念,但我们都已经无法回去。
1983年PMI组委会发表了第一份报告,也是PMBOK的最初版本,将项目管理划分为了六个领域,即:范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、和沟通管理。发展到最新2013年第五版的十大知识领域。各领域环环相扣,在具体的执行中,由于沟通不畅、衔接故障、配合不默契等等因素,都会影响到项目的成败。
法国葛雷可拉斯提出的“从属理论”:一个人管理八个人是最适当的。现在许多军队中“九条好汉一个班”,一个班长带八个兵,便是如此。一些大型项目,因为管理工作量巨大,管理人员动辄上百人,给项目的沟通管理带来了巨大挑战。
得到大家普遍认可的项目成功的标准认为:一是项目本身的成功,二是项目干系人的满意。这无疑给工程承包企业和项目经理带来了巨大的挑战。企业和项目经理要想真正做好项目管理,没有必要的技术和好的方法是肯定不行的。
在实际的项目管理工作中,基本的工具和技术,如WBS、横道图等,借助IT技术,让管理者更易把握工作的关联性和内在逻辑,让项目更加可控,发挥了很大的作用。
住建部在去年八月份发布的《2016-2020年建筑业信息化发展纲要》中对勘察设计类、施工类、工程总承包类企业做了具体部署,要求积极探索“互联网+”,推进建筑行业的转型升级,进一步提升建筑业工业化和信息化水平。而建筑业工业化现阶段提升的突破口在于管理的信息化。
2、IT的“术”、“道”之争
一百多年前,整个中国的北方都处于一种狂迷的状态之中,村村有拳坛,家家练神拳,京津的大街小巷,到处都是红布包头、手持大刀的义和团拳民。他们大呼“刀枪不入”,赤手空拳作战。不重视工具和技术必然走不远。毛主席则提出了“枪杆子里出政权”,一定程度上强调了运用先进工具的重要性。
时常听到一些项目经理谈及信息化项目管理系统时,总是特别强调个人能力和经验,认为信息系统只是个工具!个人的能力无疑是非常重要的,再强大的信息系统,缺少了与之相匹配的具备一定能力的人,也是无法运转无法发挥作用的。可以肯定的是,未来高度成熟的组织,有一个最为明显的特征,即人与信息融为一体、互相促进、持续改进。
华为任正非在最近谈到IT与管理关系时候,将IT比喻成路,讲:要想富,先修“路”。认为华为的潜力在管理,而管理的重要工具是IT。一个企业的信息化,应该包含把企业所有管理成熟的流程、制度根植于数据库,根植于IT网络里,使任何行政业务处理都能通过企业信息化系统来支持。“要想富,先修路(IT),要先把路修通,延伸到最基层。IT建设要快于变革进度。大公司要靠自动化、信息化、数字化才能管理好。”要学习互联网精神来改善内部管理,穿互联网的鞋,走自己的路。
项目管理信息化不仅仅是个工具,他就像铁器,代表了那个时代的先进生产力。因此,完整的认识应该是,IT、互联网、信息系统之于项目管理只是个工具,但同时也是项目管理最重要的工具。
IT、互联网诞生之初属于“术”的层面,但当他变成了阳光、空气和雨露时,“术”已然变成“道”。
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